2.- DESTINATARI DEI DATI PERSONALI.

I dati personali forniti non saranno trasferiti, salvo quanto previsto dallo specifico trattamento.

1. Facoltativamente, per l’acquisto di servizi di cloud computing e/o di servizi per l'invio di e-mail, comunicazioni, nonché altri servizi informatici correlati, i dati personali potranno essere:
2. Ceduti a società di servizi informatici situate all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) o,
3. Ceduti a società di servizi informatici situate al di fuori del SEE nell'ambito del Privacy Shield e che pertanto dispongono di adeguate misure di protezione per garantire la sicurezza dei dati personali. È possibile ottenere maggiori informazioni visitando questo link: https://www.privacyshield.gov/welcome
4. Facoltativamente, alle amministrazioni e ad altri organismi quando richiesto in conformità agli obblighi di legge.

3.- BASE GIURIDICA CHE LEGITTIMA IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.

Per ogni specifico trattamento dei dati personali, ti informeremo della base giuridica su cui sono trattati.

4.- DIRITTI.

Diritto di Accesso

Il diritto di ottenere dal responsabile del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che riguardano l'interessato e, in tal caso, il diritto di accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento, le categorie di dati personali in questione, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione o i criteri utilizzati per determinare tale periodo, l'esistenza del diritto di richiedere al responsabile del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione o l'opposizione al trattamento dei dati personali relativi all'interessato, il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD), l'esistenza, se del caso, di decisioni automatizzate, compresa la profilazione, nel caso in cui i dati siano trasferiti a Paesi terzi, del diritto di essere informati delle garanzie appropriate applicate.

 

Diritto di Rettifica

Il diritto di richiedere la rettifica dei propri dati personali, se inesatti, compreso il diritto di completare i dati incompleti. Ti preghiamo di notare che, fornendoci dati personali con qualsiasi mezzo, garantisci la veridicità e l'accuratezza degli stessi e ti impegni a comunicarci qualsiasi cambiamento o modifica degli stessi. Pertanto, eventuali danni causati dalla comunicazione di informazioni errate, imprecise o incomplete nei moduli del sito web saranno di esclusiva responsabilità dell'interessato.

 

Diritto di Cancellazione

Il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando, tra l'altro, non sono più necessari per lo scopo per il quale sono stati raccolti, o vengono altrimenti trattati o si ritira il proprio consenso. Si noti che la cancellazione non avverrà quando il trattamento dei dati personali è necessario, tra l'altro, per l'adempimento di obblighi legali o per la formulazione, l'esercizio o la difesa di reclami.

 

Diritto di Limitazione

Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali; il che significa che in alcuni casi puoi chiederci di interrompere temporaneamente il trattamento dei tuoi dati personali o di conservarli più a lungo del necessario nei casi in cui potresti averne bisogno.

 

Diritto di Ritirare il Consenso

Il diritto dell'utente di revocare il consenso fornito spuntando la voce "Ho letto e accetto l'informativa sulla privacy" in qualsiasi momento e come specificato nella corrispondente sezione "Esercizio dei diritti" o nello specifico trattamento delle comunicazioni commerciali o della newsletter. Si noti che questo diritto non sarà effettivo se, tra gli altri casi, il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un obbligo legale, l'esecuzione e il mantenimento di un rapporto contrattuale, o per la formulazione, l'esercizio o la difesa di reclami. Inoltre, la revoca del consenso non avrà effetto retroattivo, ovvero non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

 

Diritto di Trasferibilità

Il diritto di ricevere i dati personali forniti e che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento, a condizione che il trattamento si basi sul tuo consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati o informatici.

 

Diritto di Opposizione

Il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali sulla base del nostro legittimo interesse. Non tratteremo più i tuoi dati personali a meno che non dimostriamo l'esistenza di legittimi motivi impellenti ai fini del trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di reclami.

 

Diritto di Presentare un Reclamo a un'Autorità di Vigilanza

Se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati personali in modo scorretto, puoi contattarci. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati. (AEPD):

https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

 

Esercizio dei Diritti

È possibile esercitare i propri diritti inviando una lettera all'indirizzo postale sopra indicato o un'e-mail all'indirizzo info@ale-hop.net, allegando in entrambi i casi una copia del tuo Codice Fiscale/P. IVA/Passaporto o documento analogo.

5.- TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Disposizioni Generali

I dati personali richiesti in ciascuna delle specifiche operazioni di trattamento sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario in relazione alle finalità per le quali sono trattati, rispettando così il principio di minimizzazione dei dati.

I dati personali richiesti in ciascuna delle specifiche operazioni di trattamento sono strettamente necessari; l'eventuale rifiuto di fornirli comporterebbe l'impossibilità di erogare il servizio richiesto.

Le comunicazioni di dati personali previste in ciascuna delle specifiche operazioni di trattamento sono in alcuni casi necessarie ai fini dell'esecuzione e al mantenimento di un contratto e in altri casi per l'adempimento di un obbligo legale applicabile al titolare del trattamento.

Assistente Digitale – "Chatbot" o "Chat Online".

Nel caso in cui questo sito web utilizzi un software di chat online, fornito come self-service per fornire agli utenti una risposta adeguata e rapida alle domande più comuni e per migliorare il servizio clienti a beneficio degli utenti che visitano il sito web, durante la conversazione con il chatbot saranno trattati i seguenti dati: l'indirizzo IP e altri dati personali inseriti nella funzione di conversazione del “chatbot”.

I dati raccolti non verranno utilizzati per identificare personalmente il visitatore del sito web né saranno uniti ai dati personali del titolare dello pseudonimo, a meno che i dati personali non siano forniti volontariamente quando si utilizza la chat online.

La base giuridica di questo trattamento è stabilita all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

Modulo di contatto

I dati personali saranno trattati per canalizzare richieste di informazioni, suggerimenti e reclami da parte degli utenti o dei clienti.

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali è il consenso espresso barrando la casella "Ho letto e accetto l'informativa sulla privacy".

I dati personali saranno conservati per un periodo di due anni dal momento in cui cessano di essere trattati, fatto salvo l'esercizio dei diritti dell'interessato.

Modulo per l’e-Commerce

I dati personali saranno trattati per gestire i tuoi acquisti online tramite l’elaborazione dei tuoi ordini e resi attraverso i nostri servizi online, l’invio di notifiche sullo stato della consegna o in caso di problemi con la spedizione degli articoli, la gestione dei tuoi pagamenti, la gestione di eventuali reclami o domande sulla garanzia dei prodotti o dei servizi, l’indentificazione e la convalida della tua età legale ai fini di stipulare un contratto, nonché, se del caso, per la formulazione, l'esercizio o la difesa di reclami.

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali corrisponde al consenso espresso contrassegnando la casella "Ho letto e accetto l'informativa sulla privacy".

I dati personali saranno trasmessi alla società di trasporto per la consegna dell'ordine al tuo domicilio, nonché ai fornitori di servizi di pagamento.

I dati personali saranno conservati per tutto il tempo in cui l'utente non revocherà il proprio consenso, a meno che non debbano essere conservati al fine del mantenimento del rapporto tra le parti o per gli anni necessari all'adempimento degli obblighi di legge.

Modulo Curriculum

I dati personali saranno trattati per gestire il processo di selezione in azienda.

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali corrisponde al consenso espresso contrassegnando la casella "Ho letto e accetto l'informativa sulla privacy".

I dati personali saranno conservati per un periodo di due anni dal momento in cui cessano di essere trattati, fatto salvo l'esercizio dei diritti dell'interessato.

Modulo Comunicazioni Commerciali o Newsletter

I dati personali saranno trattati per gestire l'iscrizione alla nostra Newsletter, compreso l'invio di informazioni personalizzate o meno sui nostri prodotti o servizi attraverso vari mezzi quali telefono, e-mail, SMS, applicazioni per dispositivi mobili, nonché tramite qualsiasi procedura analoga. Va sottolineato che questo tipo di trattamento dei dati può comportare l'analisi del profilo dell'utente per determinare quali siano le sue preferenze e quindi inviargli informazioni più adatte ai suoi interessi.

Per questo tipo di trattamento è possibile richiedere la cancellazione, a seconda del mezzo utilizzato, come segue:

E-mail: tramite link atto allo scopo che troverai in ciascuna delle comunicazioni elettroniche o attraverso una procedura analoga specificata nella comunicazione commerciale.

WhatsApp (altre app): richiedendo la cancellazione dell'iscrizione.

SMS: richiedendo la cancellazione dell'iscrizione.

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali corrisponde al consenso espresso contrassegnando la casella "Ho letto e accetto l'informativa sulla privacy" sul sito web, tramite un documento fisico o via e-mail, a seconda dei casi.

Si noti che nel caso in cui il mezzo utilizzato sia WhatsApp, i dati personali saranno trasferiti a WhatsApp Ireland Limited che si trova all'interno del SEE.

I dati personali saranno conservati fino a quando non revochi il consenso secondo le modalità indicate nel presente paragrafo.